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首页 > 物业服务 > 社区动态“在鸡零狗碎的生活中，这猝不及防的温暖，在保安看来也许只是随手的小事儿，但却能……感动好久。是啊，要相信，所有的美好都在不经意的瞬间慢慢向你走来！”一封情真意切的感谢信，是对我们工作最大的肯定，也正是因为有了我们广大业主的支持和配合，才会有我们小区的美好生活！
用心为客户服务，是我们一直坚持的工作标准，努力做好每一个服务的细节是我们对小区业主庄重的承诺。物业服务工作不仅仅是为业主提供舒心的居住环境，同时也在一些琐碎的工作中，彰显我们物业人的贴心、用心，使我们服务的业主，感受到我们服务的无微不至，用我们物业人日常的行动，为居住的业主保驾护航。
秩序服务是我们物业服务的一个基本工作，在大家的印象中，秩序人员就是在门口负责人员把控、车辆登记等工作。但是我们的秩序人员在做好这些基础工作的同时，也积极为居住在悦府小区的广大业主提供贴心、暖心的服务，用我们一些微不足道的行为，感动着居住在小区的每一位业主。
2021年8月份，新冠疫情防控形势陡然严峻，按照政府的要求，所有小区实行封闭管理，外来人员禁止进入小区。从疫情防控严格要求之日起，我们小区的秩序人员都积极行动起来，在小区门口设置卡点，每天在只有口罩等简陋防疫措施的防护下，为进出小区的每一位客户进行体温测量、行程码、健康码查看，为小区的疫情防控筑起了一道坚实有力的“防火墙”，努力实现小区“零感染”的目标。
因为疫情管控，小区无法实现外来人员的进出，小区业主大部分也都响应政府号召，居家隔离，防止疫情传播。但是在此期间，小区的快递却是陡然增多，每天进出小区的快件，我们秩序人员都是逐个喷洒消毒，保证小区的防疫安全。
在8月18日这一天，鹿鸣湖壹号悦府小区有一位女士业主，因快递太多，在带着快递到达小区西门后，小区的秩序领班王志辉和队员王博正在门口执行卡点任务。在看到业主带的快递后，主动帮助业主进行快递的消杀。同时他们立即取来小区的便民服务车，将业主的快递放置在车上，一直帮业主送到门口。
不止这些，点点滴滴的小事，汇聚了用心与真情……
“一封家书”——来自美盛物业的深情告白
云开雾散终有时，守得清心待月明
天晴了，心情仿佛也变好了
家人们好，我是你们的物业管家小美，不知道暴雨来临的这一天一夜大家是怎么度过的，但是很想跟大家说一下我们是怎么度过的……
接到汛情通知，全员严阵以待，连夜装运沙袋，我们时而坚守在岗位，时而奔波在园区，头发湿了，衣服湿了，但是大家都不敢停下，所有的管家手机都要确保满电，保持通讯畅通，确保遇到紧急情况能够及时回复，有时候顾不上吃饭，不敢午睡，深夜失眠，在这里，也要给大家说声抱歉，有时候消息电话比较多，可能没有顾及上每一个人。
早上起床之后最大的感触就是这场雨终于停了，这份开心不亚于你们每一个人，小时候总喜欢下雨，只有下雨天睡觉才安心；可是，长大了之后，才发现，哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行，一场暴雨来袭️时刻拨动着每一个物业人的心弦…
有时候您可能觉得我们消息回复不及时，别着急，请您再多给我们一些时间，昨天的十二个小时，今天的十二个小时，我们一直在持续奋战，不管怎样，至少我们扛过来了~
昨天因为暴雨的原因，我们担心雨水会顺势漫进地库，给家人们造成损失，所以冒雨临时封闭了一些地库入口，并用沙袋进行了封堵，好在一切安然无恙，我们也算松了一口气。
尽管昨天的这场暴雨，可能对我们的生活造成了一些不便，但是至少我们平安度过了，没有影响到我们的生活，我们的家庭，我们的人身安全，其实，只要结果是好的，那我们这中间做出的不管多少努力，多少牺牲，多少不解，都是值得的。
今天我很开心，因为我们真的没有付出什么损失，我们真的平稳的度过了大家眼中恐怖的8.22，太阳升起来的时候，好像一切都归于平静了。
接下来管家也要恢复正常的工作了啊，积水清理、疫后消杀迫在眉睫，可能您觉得我们做的不够好，不够多，但我们依旧在您看得见以及看不见的地方默默努力着……
我们愿成为，每位业主家人心中永远坚守安全的一道“彩虹”！
“爱”最好的形式是双向奔赴——一封来自美盛物业与业主之间的深情告白
