2020年8月21日，美盛物业案场技能大比武活动于象湖100项目圆满举办，活动主题为“持续改进，精益求精”，以比赛为辅，提升服务标准为主，充分调动全体员工的工作积极性，促进服务标准的落地和服务品质的提升。本次技能大赛本着公平、公正、公开的原则，客服、秩序、环境三个条线进行技能比武，来自美盛教育港湾、象湖100、中华城、北龙台、许昌鹿鸣湖项目共五个代表队，参加此次活动。

出席本次活动的领导有：河南美盛物业常务副总经理马志强、河南美盛物业副总经理兼郑州分公司总经理史艳芳、漯河分公司副总经理李刚、许昌分公司副总经理王景才、以及物业管理中心的品牌运营部、人力行政部、物业部等负责人，领导亲自把关、助战评委团。

比赛正式开始前，美盛物业副总经理史总致开幕词，此次案场技能比武活动就本年度客服、秩序和环境三项，逐个进行比赛，案场技能比武是最让大家期待的活动，也是大家自我展示的一次机会，同时也是对大家检阅的过程。希望通过本次活动的开展，能够继续发扬公司积极向上的良好工作氛围，贯彻公司2020“服务提升年”的品牌理念。最后预祝各位参赛队取得优异的成绩，期待你们精彩的表现。

开幕式 团队风采展示

团队形象展示

良好的形象塑造，是为更好的日常物业客户服务工作。5个项目代表队通过走、站、坐、蹲、指引等动作展示团队风采。

客服团队的优雅展示；秩序团队的军事动作、车辆指挥手势、交接班等，训练有素，展现严谨的专业态度；环境团队的规整洁净，无一不凸现美盛细节品质。

果盘、饮品制作
精致的摆盘和饮品，带给客户更好的体验；

情景模拟，还原日常工作的场景，你来我往，真实展现；

才艺展示  

客服团队的舞蹈、演讲、手势舞等，展现出多才多艺的美盛物业人，带来了一场视觉盛宴！“卧虎藏龙”的秩序队；环境团队的舞蹈、太极、手工等才艺表演，呈现员工丰富的业余生活。

套垃圾袋比武
“垃圾不落地 环境最美丽”

擦玻璃比武
“日常无小事，术业有专攻”

经过紧锣密鼓的比赛，各参赛团队按预定要求完成比武科目。此次技能比武最后进行分数统计及排名，评选出获得奖项的是：

总冠军：教育港湾团队

团队一等奖：北龙台客服团队、教育港湾秩序团队、教育港湾环境团队。

个人奖：北龙台（客服）李晓薇、教育港湾（秩序）刘嘉龙、象湖100（环境）刘秀云

特别参与奖：许昌鹿鸣湖团队 中华城团队

活动最后，美盛物业马总用“感谢”、“希望”两个词对本次活动做了精彩的总结性发言，感谢各位员工对本次活动所做出的辛苦，在训练过程中，不仅大家的业务技能得到了提升，业务能力得到了完善，特长才艺得到了表现，更体现了大家团结一致的工作作风，展示了作为团队的责任心和荣誉感；希望本次活动参赛人员在场的优异表现，落实到工作中，得奖的团队和个人不要骄傲，没有获奖的团队和个人，不要气馁，你们优异的表现已经印在了评委和领导的脑海里，为你们感到骄傲和感叹。

比武是日常工作的缩影，成绩是日积月累的结果，差距是我们进步的动力，我们将继续为美盛物业全体业主提供更好的服务，打造更舒适的办公环境及美好的家园！

美盛物业，始终秉承着“真诚用心，客户至上，持续改进，精益求精”的服务理念，为业主提供更加优质的物业服务。