2020，注定是不平凡的一年。

时光荏苒、白驹过隙，转眼一年就过去一半，而新冠肺炎、洪涝、干旱，时刻担心全国人民这半年过得单调都接踵而至。

疫情过后，各行各业逐渐复苏，大自然的物竞天择也衍生出了一些新的经济现象，对于智能化平台的需求会井喷式增加，倒逼物业加快引入、建立或深化互联网平台技术，积极运用“物业+科技”措施，增加互联网智慧平台，满足服务业主与时俱进的需求。美盛物业在疫情期间，选择冲到前面为业主们保驾护航，肩负社会责任，同时增加智能无人道闸、智能线上管理平台、智能定位、红外感温体测等科技手段防疫，坚持定位服务品质基础，在发展智慧物业的道路上不断前行。

2020年7月31日下午18:00，美盛物业2020年主题为“凝心聚力·全力冲刺”的年中总结大会于美盛·教育港湾圆满结束。

莅临此次年会的领导有：河南美盛物业总经理马志强、河南美盛物业副总经理兼郑州分公司总经理史艳芳、漯河分公司副总经理李刚、许昌分公司副总经理王景才、南阳分公司项目负责人石磊福、美盛中心副总经理马聪、品牌运营部物业部分管领导齐佩佩以及中心各职能部门负责人等，与美盛物业全体同仁，共同回顾2020上半年工作总结、分析和研究，肯定成绩，指出问题，经验教训，摸索事物发展规律，指导下半年年度工作，根据公司战略发展方向，实现定位品质、达成品牌溢价的目标。

年中总结会主要议程——工作汇报，分别由郑州分公司、漯河分公司、许昌分公司、美盛中心、南阳分公司、品牌运营部、经营部、人力行政部、工程前介部、物业部、财务部等主要负责人，一一汇报各自2020年上半年的工作总结与下半年的工作计划。  

美盛物业马总亲自为上半年的美盛“物业之星”颁发证书

美盛“物业之星”代表发言

河南美盛物业马总做了总结发言，并对全年的战略目标作出重要指示：

我们召开半年度工作总结会，首先应该对炎热天气里仍然坚守在一线的员工表示感谢，更应该向集团给予我们的支持与帮助表示感谢。

2020年初，突如其来的疫情，打乱了我们经济节奏、管理节奏与品质提升节奏，甚至是每个人的生活节奏。半年以来，我们不仅冲在一线，冒着生命危险布置疫情防控，实现了“零疑似、零感染”的目标。更重要的是我们在经营上加班加点，努力实现经营指标不滑坡或少滑坡；同时，还在不遗余力的进行品质提升与品牌建设。日夜兼程、快马加鞭，取得了一些成绩：如公司作为主讲嘉宾参与了全国智慧清洁的物业论坛，美盛中心获得了中国五星级物业服务项目，省市物业协会先进抗疫人物表彰并在大河报上刊登，许昌项目成功通过市优项目创建，均涵顾问的进驻，流程制度的进一步优化，许昌二期交房……这些成绩的取得，离不开每一个员工的艰辛努力。

但是，大家可以看到的，我们上半年也落下了太多的工作，我们的经营指标没有全面完成，管理指标与人才梯队建设依然单薄，标准业务流程仍然很弱，员工活动效果较差，培训不能彻底落地，制度执行流于形式，现场品质不容乐观……内部如此，我们面临的外部环境应该引起我们的警惕，一是将于2021年1月1日执行的《民法典》预示我们使用公共维修费用的难度会更大。面对类似新冠疫情的突发事件，我们要承担更多法律层面的职责和义务；二是物业市场收并购势头正劲。所以，面对内外部压力，我们唯有经营突破、管理创新、品质精进，才不会被市场所淘汰，才能有效支撑集团的销售与品牌。2020年是公司的“品质提升年”，上半年我们忙于部署疫情防控与经营追赶，导致服务精细化与品质有所下降。品质提升与精细化管理迫在眉睫。今天不仅仅是半年度总结会，更是美盛物业品质提升与精细化管理的启动、动员会，经营创新与品质提升，从今天开始吹响新的号角。

最后，我们的一生，总该有几件事，值得我们拼尽全力，哪怕是为了给自己一个交代，美盛物业人在一起，凝心聚力，用我们的努力，换取2020年的全面开花结果！

未来有很多未知，但只要目标明确、努力坚持！美盛家人们，有缘同舟共济，就有责任众人划桨，让我们凝心聚力，全力冲刺！